Właściciel sklepu internetowego spędza godziny nad zdjęciami i cenami, a wiersz z nazwą produktu wkleja taki, jaki przyszedł od dostawcy: „Model TG-3, nr kat. 4471”. Człowiekowi taki wiersz nic nie mówi. Google też nie zawsze wie, komu go pokazać. W pomocy Merchant Center (konto, w którym sklep przekazuje Google dane o swoich produktach) nazwa jest opisana jako jedno z najbardziej widocznych miejsc reklamy lub bezpłatnej informacji o produkcie.
Poniżej pięć zasad z pomocy Google dotyczących nazwy produktu. Strony pomocy otwieraliśmy i czytaliśmy 10 listopada 2026 roku. Tam, gdzie piszemy o własnej praktyce, a nie o wymogu Google, jest to zaznaczone.
1. Najważniejsze na początku
Google przyjmuje nazwę od 1 do 150 znaków; dłuższa zostaje skrócona, a w koncie pojawia się ostrzeżenie. Długość nie znaczy jednak, że kupujący przeczyta wszystko. Według pomocy użytkownicy zwykle widzą pierwsze 70 znaków, dlatego zalecenie brzmi: „Najważniejsze informacje podaj na samym początku”.
Co jest ważne, zależy od towaru. Dla telefonu to model, pamięć, kolor i stan, dla sukienki rodzaj, krój, rozmiar i kolor. Kolejność warto trzymać jednakową w całym katalogu.
Dla ilustracji weźmy zegarek. Dobra nazwa: „Garmin Instinct 3 zegarek taktyczny 45 mm, czarny”. Od razu widać, co to jest, jaka marka i jaki model. Zła: „Nowość! Super zegarek dla mężczyzn”. Pierwsze słowa zajęło coś, co niczego nie odróżnia. To tylko przykład, a nie wynik prawdziwego sklepu.
Marka nie zawsze jest potrzebna. Pomoc radzi dodawać ją, gdy wyróżnia produkt. Naszym zdaniem w elektronice czy kosmetykach prawie zawsze tak jest, a przy wyrobach bez marki można się obejść.
Osobno o wariantach. Jeśli ta sama sukienka jest w trzech kolorach i pięciu rozmiarach, każda kombinacja to osobna pozycja. Różnice podaje się i w nazwie, i w odpowiednich atrybutach (kolor, rozmiar). Gdy pasującego atrybutu nie ma, jak przy smaku czekolady, różnicę wpisuje się wprost do nazwy.
2. Słowa kupującego, nie Twoje
Numeru katalogowego dostawcy nikt nie wpisuje w wyszukiwarkę. Wpisuje się „zegarek taktyczny”, „buty do biegania damskie”, „etui na iPhone’a”. Nazwa ułożona z wewnętrznych oznaczeń pasuje do zapytania najwyżej przypadkiem.
Skąd wiedzieć, co piszą ludzie? W pomocy Google Ads opisano raport pokazujący, dla jakich rzeczywistych zapytań wyświetlały się Twoje reklamy i co z tego wyszło. Ścieżka w koncie: „Kampanie” → „Statystyki i raporty” → „Wyszukiwane hasła”. Pomoc dodaje, że raport dostarcza nowych pomysłów na kreacje i treści stron docelowych.
Ważne zastrzeżenie. W angielskiej wersji pomocy doprecyzowano, że chodzi o wyświetlenia w sieci wyszukiwania, a o kampaniach produktowych osobno nie mówi. Jeśli zapytań w raporcie jest mało albo reklamy produktowej jeszcze nie masz, spróbuj prościej: wpisz nazwę produktu w zwykłą wyszukiwarkę Google i zobacz podpowiedzi pod polem. To nasz sposób, a nie zalecenie pomocy.
Nasza rada, nie wymóg Google: przepisz nazwy pięciu najlepszych produktów tak, by stało w nich słowo, które kupujący naprawdę wpisuje, a nie słowo z cennika dostawcy. To praca na jeden wieczór.
3. Nazwa ma się zgadzać ze stroną
Pomoc wymaga, by nazwa opisywała produkt, do którego kierujesz kupujących, choć nie musi słowo w słowo powtarzać tekstu ze strony. Człowiek klika reklamę czarnego zegarka 45 mm i trafia na stronę z nagłówkiem „Zegarek Garmin” i trzema kolorami do wyboru. Nie wie, czy to ten produkt. O innych rozbieżnościach między plikiem produktowym a sklepem, na przykład w cenie i języku, pisaliśmy w artykule „Jak nie trafić na blokadę Merchant Center: 9 kontroli”.
Sprawdzenie jest proste: otwórz stronę produktu obok wiersza w pliku produktowym (plik, z którego Merchant Center bierze dane). Czy opisują to samo? Jeśli w pliku jest „czarny, 45 mm”, a link otwiera inny kolor, popraw plik albo link.
4. Bez reklamy i bez wersalików
Tę zasadę łamie się najczęściej, bo wydaje się niewinna. Według pomocy w nazwie nie ma być treści promocyjnych: cen, rabatów, dat wyprzedaży, informacji o dostawie. Te dane przekazuje się w osobnych atrybutach. Do listy rzeczy zbędnych w nazwie pomoc zalicza też nazwę firmy. Zatem „Kurtka zimowa −30%, dostawa jutro, MegaSklep” trzeba skrócić do „Kurtka zimowa męska, rozmiar L, czarna”.
Pisania wielkimi literami dla wyróżnienia pomoc również nie pochwala; wyjątki dotyczą skrótów, nazw krajów i walut. Czyli „USB” czy „LED” wolno, a „NOWOŚĆ” i „HIT SPRZEDAŻY” lepiej nie. Z tej samej strony: bez zbędnych spacji, tagów HTML i ozdobnych symboli, język poprawny i profesjonalny. Brzmi banalnie, ale w katalogu na kilkaset produktów, który wypełniały różne osoby, takie błędy zdarzają się często.
5. Kod kreskowy w pliku
GTIN to globalny numer jednostki handlowej, cyfry pod kodem kreskowym. Według polskiej wersji pomocy podaje się go, „aby pomóc nam zaklasyfikować i wyświetlać Twoje produkty”.
Teraz uczciwie o granicach. Pomoc nie obiecuje, że kod zwiększy sprzedaż, i my też tego nie twierdzimy. Wyjaśnia tylko, po co Google ten numer. Znajdziesz go na kodzie kreskowym, opakowaniu produktu lub okładce książki; jeśli się nie da, trzeba zapytać producenta. W Europie typowy jest format z 13 cyfr: „EAN (w Europie / GTIN-13): numer składający się z 13 cyfr”. Pomoc przypomina: „Pamiętaj, że nie wszystkie produkty mają numery GTIN”, więc wyroby własne mogą go nie mieć. Gdy numery podaje osoba trzecia, radzi sprawdzić jej wiarygodność. Cyfr nie wymyślaj sam.
Co zrobić w jeden wieczór
- Otwórz plik z produktami i wybierz dziesięć najlepiej sprzedających się pozycji.
- Przeczytaj tylko pierwsze 70 znaków każdej nazwy. Czy widać, co to jest, jaka marka i model?
- Usuń słowa „promocja”, „rabat”, „gratis”, nazwę sklepu i wyrazy pisane wersalikami.
- Porównaj każdą nazwę z nagłówkiem strony produktu.
- Dodaj kody kreskowe tam, gdzie są na pudełku.
Nazwę zmieniaj tam, gdzie naprawdę jest słaba. Kto przepisze wszystko hurtem bez sprawdzenia, ryzykuje utratę dotychczasowych pozycji. Zacznij więc od dziesięciu produktów, po kilku tygodniach zobacz, co stało się z ich wyświetleniami, i dopiero wtedy poprawiaj resztę. To nasza praktyka, nie reguła Google.
Podsumowanie
Nazwa to nie ozdoba, tylko to, po czym Google decyduje, komu pokazać produkt. Zasady są proste: sedno w pierwszych 70 znakach, słowa kupującego, zgodność ze stroną, żadnej reklamy ani wersalików, kod kreskowy, jeśli jest. O tym, dlaczego produkt może się jeszcze nie wyświetlać, pisaliśmy w artykule „Od 31 stycznia Google nie pokaże produktów z małymi zdjęciami”. A jak prowadzimy kampanie produktowe — na stronach o Google Shopping i Merchant Center.
Nie masz pewności, że Twój produkt znajdą? Chcesz bezpłatny audyt swojej reklamy w Google Ads? Zostaw zgłoszenie — obejrzymy Twoje konto i powiemy, co z nazwami.