Бывает так: акция действовала до 31-го, товар сняли раньше, а объявление о ней забыли. Человек видит скидку, нажимает, и этот клик вы уже оплатили. На сайте скидки нет, поэтому он закрывает страницу. Деньги уходят не просто на нецелевой клик, а на клик, который портит впечатление о магазине.
Ниже: что об этом пишут правила Google, где в кабинете прячется просроченное, как задать акции даты показа и чего справка Google прямо не обещает. Названия пунктов меню и правила мы сверяли 5 ноября 2026 года по справке Google на русском. Где справка молчит, мы пишем об этом прямо.
Почему это не мелочь
Сначала о деньгах. Клик по рекламе с акцией вы оплачиваете независимо от того, действует акция или нет. Человек пришёл за скидкой, не нашёл её и ушёл. Заявки нет, а деньги потрачены.
Вторая причина: это может быть нарушением. В правилах Google Рекламы есть раздел «Искажение фактов: недоступные предложения». Запрещено рекламировать товары, услуги или специальные предложения, которые недоступны или которые трудно найти на целевой странице. Среди примеров в правилах прямо назван «promoting a deal that is no longer active», то есть реклама акции, которая уже не действует, и реклама неточной цены. За нарушение Google обещает предупреждение как минимум за 7 дней до блокировки аккаунта. То есть блокировка без предупреждения не предусмотрена. Но как быстро и насколько строго система реагирует именно на закончившуюся акцию, справка не говорит.
Где в рекламе живёт акция
Акция редко лежит в одном месте. Пройдитесь по четырём пунктам.
- Объявления. В кабинете откройте «Кампании», затем «Объявления». В заголовках и описаниях поищите «−20 %», «до 31-го», «Чёрная пятница», «бесплатная доставка». Всё, чего уже нет на сайте, исправьте.
- Объекты. Это дополнения к объявлениям: в меню «Кампании» пункт «Объекты». Там могут висеть просроченные промоакции и другие дополнения с датами. Справка Google напоминает: объект промоакции добавляют на уровне аккаунта, кампании или группы объявлений, поэтому смотрите на всех трёх уровнях. Как это проверить, мы уже описывали в статье «С 12 октября Google сам добавляет ваши скидки в рекламу»: там же о скидках, которые Google берёт с сайта сам.
- Фид товаров. Если вы рекламируете товары через Merchant Center (туда загружают товары для рекламы), старая скидка может лежать в самом фиде. Об этом ниже.
- Сам сайт. Баннер сняли, а «−20 %» осталось в карточке категории или в старой статье. Реклама и сайт должны совпадать. Если же товар сняли с продажи раньше акции, читайте «Товара нет в наличии — не удаляйте карточку».
Объект «Промоакция»: как указать даты
Для акций в Google Рекламе есть отдельный объект. Он показывается под объявлением в поиске и на YouTube и не стоит отдельных денег: вы платите только за клики.
Как создать по справке Google:
- В меню «Кампании» выберите «Объекты».
- Нажмите кнопку со значком плюса и выберите «Промоакция».
- Укажите язык, валюту, тип акции (сумма или процент скидки), название товара или услуги и конечный URL.
- В разделе «Информация о промоакции» введите условия, например промокод или лимит расходов. В поле «Даты промоакции» (необязательно) укажите даты, которые будут показываться в объявлении.
- В «Дополнительных параметрах» измените даты и время показа. Там же есть поле «Дни и часы».
Если выбрать событие из списка (например, «Черная пятница»), его даты станут периодом показа: сузить их можно, выйти за них нельзя. Для собственных дат отмените выбор события и введите начало и окончание.
Чего справка не говорит. Что после даты окончания показ прекратится сам, она прямо не пишет. Даты в дополнительных параметрах описаны как даты и время показа объекта. Логично, что после конца он должен исчезнуть, но мы не утверждаем это как известное поведение. Практический вывод: дату укажите, а в день окончания акции всё равно зайдите и проверьте. Есть и другое автоматическое правило, но оно о другом: промоакции, приуроченные к событию, нужно создать или изменить не раньше чем за шесть месяцев до его начала, а те, что шесть месяцев не менялись, останавливаются. К дате окончания оно отношения не имеет.
Таймер в заголовке: где мнения расходятся
Есть ещё один способ показать дедлайн: обратный отсчёт в заголовке. Вводите «{» в тексте заголовка, выбираете «Обратный отсчет» и указываете «Окончание обратного отсчета». По справке Google, отсчёт по умолчанию начинается за пять дней до даты окончания.
Что пишет Google. «Реклама с модификаторами обратного отсчета автоматически перестанет показываться после заданной даты окончания». Чтобы объявление продолжило показ, нужно открепить или изменить заголовок с таймером. Для адаптивных поисковых объявлений справка советует добавить как минимум 3 заголовка без обратного отсчёта.
Что пересказывают практики. В разборах, которые мы читали, сказано иначе: после даты таймер просто гаснет, а объявление показывается с обычным текстом. Источники, из которых мы это взяли, справкой не подтверждены. Поэтому считайте по справке: объявление с таймером может остановиться именно в день конца акции, и если кампания при этом должна работать дальше, заранее подготовьте заголовки без таймера.
Кампания только под одну акцию
Если вся кампания создана под акцию (например, «Распродажа до 31-го»), проще всего задать ей дату окончания. В настройках кампании разверните раздел «Даты начала и окончания» и выберите дату окончания. По справке Google, кампания завершится в указанный день в 23:59 по часовому поясу аккаунта. Но если в той же кампании продаются и обычные товары, так делать не стоит: она остановится целиком.
Магазин: скидка в фиде
В фиде Merchant Center есть атрибут «Цена со скидкой» [sale_price] и рядом «Срок действия скидки» [sale_price_effective_date]. По справке, он указывает, в течение какого периода цена со скидкой должна показываться. Формат: дата и время начала и окончания через косую черту, например 2026-11-01T00:00+0200/2026-11-30T23:59+0200. Если время не указано, скидка действует с полуночи даты начала до 23:59 даты окончания, а если не указан часовой пояс, берётся UTC. То есть без часового пояса начало и конец скидки сдвинутся относительно киевского времени на 2–3 часа. Это наш вывод из двух правил справки, а не отдельное предупреждение Google.
Что проверить за 10 минут
- Откройте «Кампании» → «Объявления». Есть ли в заголовках и описаниях скидки, даты и промокоды, которых уже нет на сайте?
- Откройте «Кампании» → «Объекты». Не осталась ли просроченная промоакция? Просмотрите все три уровня.
- Откройте свой сайт в окне инкогнито: главная, категории, корзина. Совпадает ли скидка с той, что в рекламе?
- Если у вас есть фид, проверьте, что в «Цене со скидкой» стоят даты окончания.
- Поставьте напоминание в календаре на день окончания каждой акции: «изменить сайт и рекламу». Практики для больших сайтов делают скрипт-сторож, который каждый день открывает страницы из списка и ищет стоп-текст вроде «акция закончилась». Для малого бизнеса достаточно календаря и одного человека, который отвечает за этот день.
Итог
Просроченная акция в рекламе стоит денег дважды: вы платите за клик и теряете покупателя. В правилах Google реклама акции, которая уже не действует, прямо названа примером недоступного предложения. Для акции в кабинете есть объект «Промоакция» с датами в «Дополнительных параметрах», но что показ сам прекратится, справка не обещает. Поэтому в день, когда меняется цена или заканчивается акция, меняйте не только сайт, но и рекламу.
Как мы настраиваем поисковую и товарную рекламу, смотрите в разделах реклама в поиске и Merchant Center.
Хотите бесплатный аудит вашей рекламы в Google Ads? Оставьте заявку: посмотрим ваш кабинет и скажем, не висит ли в нём просроченное.