«Тепер усі шукають у ChatGPT, треба терміново туди». Таке чують власники магазинів, СТО й салонів від знайомих, на вебінарах і в пропозиціях підрядників. Звучить переконливо, але є простий спосіб перевірити: порахувати, скільки людей справді доходять із відповідей ШІ до сайтів. Нижче: що показало найбільше свіже дослідження, чому реальна цифра може бути трохи вищою і що зробити власнику вже сьогодні, без аналітика поруч.
1. Що кажуть цифри
Дослідження компанії SE Ranking вийшло 18 червня 2026 року. Вона взяла знеособлені дані 101 574 сайтів із різних країн, у яких підключено Google Analytics, за період із січня 2025-го до квітня 2026-го. Головні результати:
- ШІ-платформи дають 0,32 % усього трафіку сайтів;
- органічний пошук (безкоштовні переходи з видачі Google та інших пошуковиків) — 42,75 %;
- Google, за словами авторів, надсилає на сайти в 134 рази більше відвідувачів, ніж усі ШІ-платформи разом.
Другу цифру легко перевірити самому: 42,75 поділити на 0,32 — вийде близько 134. На практиці це значить: на кожного, хто прийшов із відповіді ШІ, у середньому припадає понад сотня тих, хто прийшов із пошуку.
А чи росте частка? Тут можна прочитати цифри двома способами, тож покажемо обидва. Дослідники порівняли три роки: 0,02 % у 2024-му, 0,24 % у 2025-му, 0,32 % у 2026-му. Від першого до останнього значення — зростання в 16 разів менше ніж за два роки; так і написано у дослідженні. Але за останній рік частка додала лише 0,08 відсоткового пункта, а власне ChatGPT, на який припадає 74,78 % усіх ШІ-переходів, наростив трафік на 27 %. Тобто напрямок зрозумілий, швидкість — помірна, а початок відліку майже нульовий.
Ще одне застереження від самих авторів: результати можуть не відображати ситуацію для кожного сайту, галузі чи регіону. Для вибірки в 100 тисяч сайтів це чесна примітка: ваш показник може бути і нижчим, і вищим.
2. Чому частину візитів з ШІ в аналітиці не видно
Аналітика бачить, звідки людина прийшла, лише за двома підказками: сайт-джерело, який браузер передає разом із переходом, і спеціальна мітка в адресі (її називають UTM, наприклад utm_source=gemini). Якщо немає ні того, ні іншого, візит потрапляє в «Прямий трафік», тобто виглядає так, ніби людина просто ввела адресу вручну.
Два свіжі випадки показують, як це відбувається; обидва описало видання Search Engine Roundtable:
- Gemini. Із початку вересня 2026 року Google додавав мітку до посилань у відповідях Gemini, а приблизно 28 вересня перестав. Окремо в тому ж матеріалі зауважено, що застосунок Gemini на iOS відкриває посилання у власному вікні й не передає джерело, тому в Google Analytics 4 такі візити потрапляють у «Прямий». На комп’ютері джерело передається.
- ChatGPT. У червні 2026 року OpenAI почала ставити на посилання мітку
utm_source=chatgpt.com. На початку жовтня, приблизно через тиждень після виходу GPT-6, вона зникла. За спостереженням одного з фахівців з аналітики, посилання почали відкриватися без мітки й без передачі джерела, тож аналітика складала такі візити в «Прямий». 15 жовтня запис оновили: це була помилка, мітка повернулась.
Що з цього випливає. Надійно підтверджено лише такі механізми, і лише для конкретних тижнів. Ми не знаємо, яку частку візитів вони «з’їли» на вашому сайті, і SE Ranking у цій публікації про прямий трафік і мітки взагалі не пише. Тож чесний висновок такий: офіційна цифра 0,32 % може бути трохи заниженою, але помилитися вона навряд чи могла у сто разів. Навіть якби «прихований» трафік подвоїв частку ШІ, до сорока відсотків пошуку їй далеко.
3. Що це означає для ваших грошей
Для рішень про бюджет корисні три думки.
- Не переводьте гроші в «просування в ChatGPT», бо так модно. Пропозиції, які обіцяють потрапити у відповіді ШІ, продають канал, що в середньому дає частки відсотка відвідувачів. Це не привід нічого не робити (про те, як перевірити, що ШІ каже про вас, ми писали в статті «Що ChatGPT каже про ваш бізнес»), але це привід не віддавати туди весь бюджет.
- Порівнюйте з тим, звідки приходять ті, хто купує. Цифра 0,32 % усереднена по ста тисячам сайтів. У вашому магазині ШІ може приводити і більше, і майже нікого. Знаєте це тільки ви, і дізнатись можна за кілька хвилин.
- Памʼятайте, що клік — не весь ефект. Відповідь ШІ часто замінює перехід на сайт: людина прочитала адресу й години й пішла, а в статистиці її немає. Чому кліків у пошуку поменшало і що це значить для сайту, ми розбирали в статті «Чому кліків поменшало: 5 цифр про ШІ в пошуку Google».
4. Як перевірити свій сайт за 10 хвилин
Потрібен доступ до Google Analytics 4 (його має бути підключено до сайту; якщо ні, це окреме завдання для підрядника, і з нього варто почати).
- Відкрийте GA4 і виберіть період за останні 90 днів.
- Ліворуч натисніть «Звіти», потім «Джерела трафіку» і «Залучення трафіку». Це звіт про те, з яких джерел приходять відвідувачі.
- У рядок пошуку над таблицею по черзі введіть «chatgpt», «gemini», «perplexity» й «copilot». Якщо рядки з’явилися, запишіть кількість сеансів.
- У тій самій таблиці подивіться стовпці «Ключові події» (це дії, які ви налаштували як цілі: заявка, дзвінок, замовлення) і, якщо налаштовано електронну торгівлю, «Загальний дохід». Порівняйте: чи приносять ті, хто прийшов із ШІ, заявки й гроші, і скільки це проти пошуку.
- Окремо гляньте на рядок «Прямий трафік». Якщо він різко виріс за останні тижні, а реклама й розсилки не змінювалися, частина цього трафіку, можливо, і є «прихованим» ШІ. Це лише припущення: напевно сказати можна, тільки якщо ви додали власні мітки.
Повторюйте раз на місяць і записуйте цифри в таблицю: дивитись треба не на одну точку, а на напрямок.
З нашої практики
Коли ми розбираємо кабінет і сайт нового клієнта, джерела трафіку дивимось у перші півгодини: так видно, що працює насправді, а не що розповіла реклама чи підрядник. Із цього досвіду (це не статистика, а наше спостереження) частіше трапляється інше: власники не знають, скільки відвідувачів приходить із пошуку й реклами, а про новий канал уже планують окремий бюджет. Порядок простий: спершу розібратися з тим, що вже приносить гроші, і тільки потім пробувати нове, виділяючи на це невелику частину.
Підсумок
- За даними SE Ranking (101 574 сайти, червень 2026), ШІ дає 0,32 % трафіку сайтів, органічний пошук — 42,75 %: різниця приблизно у 134 рази.
- Частка росте: 0,02 % → 0,24 % → 0,32 %. Але початок відліку малий, а за останній рік приріст невеликий.
- Частину візитів з ШІ аналітика не бачить: Gemini з кінця вересня не додає мітку, а в застосунку на iOS візит іде в «Прямий»; мітка ChatGPT на початку жовтня тимчасово пропадала.
- Перш ніж вкладатись у «просування в ChatGPT», відкрийте GA4 і подивіться, звідки приходять ті, хто купує.
Як ми ведемо рекламу для бізнесу, дивіться в розділі Google Ads для бізнесу.
Хочете безкоштовний аудит вашої реклами у Google Ads? Залиште заявку: подивимося ваш кабінет і сайт, покажемо, звідки приходять клієнти, і скажемо, куди краще спрямувати бюджет.