Редизайн сайту: 4 питання розробнику до старту

Новий сайт майже завжди виглядає краще за старий. Але заявки приводить не лише вигляд: їх приводять адреси сторінок, які вже знає Google, лічильники, які рахують заявки, і оголошення, які ведуть на конкретні адреси. Під час переїзду все це легко загубити, і ви дізнаєтесь про це вже за падінням дзвінків.

Розробник зазвичай думає про дизайн і верстку. Про пошук і рекламу його варто спитати окремо. Нижче чотири питання до старту й одне для реклами після запуску. До кожного: що відповідь означає і що власник може перевірити сам, без програміста. Правила переїзду ми звіряли з довідкою Google 18 жовтня 2026 року.

1. Чи зміняться адреси сторінок?

Адреса сторінки (URL) — це те, за чим Google її впізнає і накопичує про неї історію. Якщо на новому сайті адреса /uslugi/remont/ стала /services/repair/, для пошуку це нова сторінка, а стара «зникла».

Google просить зіставити старі адреси з новими й налаштувати постійні перенаправлення (редиректи) зі старих на нові. Це правило, яке каже браузеру й пошуку: «ця сторінка тепер живе тут». Важливі подробиці з довідки Google для переїзду сайту:

• не вести багато старих адрес на одну нерелевантну, наприклад на головну: кожну старішу сторінку слід вести на відповідну нову;
• тримати перенаправлення якомога довше, як пише Google, зазвичай щонайменше рік;
• якщо змінюється домен (адреса сайту), у Search Console для старого сайту подають окрему заявку на зміну адреси; для переходу з http на https чи з www на без www вона не потрібна.

Що зробити самому. До старту відкрийте адреса-вашого-сайту/sitemap.xml (карта сайту; не в усіх сайтів вона є) і збережіть список сторінок у файл. Після запуску відкрийте п’ять старих адрес, зокрема сторінку з найбільшою кількістю заявок. Кожна має вести на потрібну нову сторінку, а не на помилку й не на головну.

Запитайте розробника: чи буде таблиця «стара адреса → нова адреса» і хто її складає?

2. Чи перенесуть відстеження?

Google Analytics, Диспетчер тегів Google (Google Tag Manager), піксель Meta, форми, номери телефону: усе це на новому сайті треба поставити заново, і саме тут їх найчастіше «забувають». Тоді реклама продовжує йти, а заявки перестають рахуватися. Про те, що саме має бути підключено, ми писали в статті «Що має бути підключено до вашого сайту».

Практика, яку радять кілька агенцій: на новому сайті ставити той самий код (той самий ідентифікатор потоку даних Analytics, який починається з «G-», і той самий контейнер Tag Manager), а не заводити новий. Інакше історія даних розірветься на «до» і «після». У довідці Google окремого правила про це ми не знайшли, тож це саме практика, а не вимога.

Що зробити самому. Після запуску відправте тестову заявку зі свого телефону. Вона має прийти на пошту чи в CRM, а в Google Analytics її має бути видно у звіті реального часу.

Запитайте розробника: які саме коди й форми переносите і хто перевіряє, що заявка доходить?

3. Хто зніме закриття тестового сайту?

Поки новий сайт будують, його зазвичай закривають від Google, щоб чернетка не потрапила в пошук. Це правильно. Біда в тому, що закриття забувають зняти в день запуску, і новий сайт стає «невидимим» для пошуку. Google прямо радить перед запуском прибрати правила noindex і блокування в robots.txt, які були потрібні лише на час переїзду.

Що зробити самому, у день запуску:

1. Відкрийте адреса-вашого-сайту/robots.txt. Під рядком User-agent: * не має бути рядка Disallow: /: він забороняє роботам заходити на весь сайт.
2. Відкрийте головну, натисніть Ctrl+U (код сторінки) і через Ctrl+F знайдіть слово noindex. Знайшли — сторінка просить Google її не показувати.

Дивитися треба обидва місця, бо вони працюють по-різному. За довідкою Google, файл robots.txt — не механізм, що ховає сторінку від Google: щоб сторінки не було у видачі, потрібен noindex або пароль. Докладно про це — у статті «Одна галочка — і сайту немає в Google».

Запитайте розробника: хто й коли знімає закриття і чи напише він мені, коли зняв?

4. Що ви змінюєте одночасно і коли запуск?

Google радить змінювати щось одне за раз: не переносити водночас домен, платформу, структуру адрес і дизайн. Тоді, якщо трафік просяде, легко зрозуміти чому. Якщо все змінено разом, причину доведеться шукати навмання.

Друге — час запуску. Кілька агенцій радять запускати в несезон, а не перед акцією чи піком попиту. Це порада практиків, не Google, але логіка проста: після переїзду просідання можливе, і краще, щоб воно не збіглося з вашим головним сезоном.

Скільки триватиме просідання? Тут джерела розходяться, і ми не будемо вибирати за вас:

• Google у довідці: невеликому або середньому сайту може знадобитися кілька тижнів, щоб більшість сторінок «переїхала», для великих — довше. Точної цифри Google в довідці не дає;
• за переказом (оригіналу ми не бачили) таблиці аналітика Google з конференції Search Central Live у Барселоні 30 вересня — 2 жовтня 2026 року: переїзд сайту типово займає від одного до трьох місяців, у гіршому разі — від півроку до року й більше;
• блоги агентств: позиції повертаються від трьох тижнів до місяця.

Розкид великий, тому закладайте запас: ставтеся до місяця як до оптимістичного сценарію, а не до гарантії. А розмір сайту й кількість змін впливають на термін найбільше.

Після запуску Google радить стежити, як змінюється трафік нового сайту: для цього є Search Console та звичайна аналітика. Тож через тиждень і через місяць порівняйте заявки з цифрою «до» і не робіть висновків за перші два дні: після переїзду коливання нормальні.

Що зробити самому. Запишіть кількість заявок і дзвінків за місяць до запуску. Без цієї цифри ви не зрозумієте, чи справді стало гірше, чи вам здається.

Запитайте розробника: що ще змінюється, крім дизайну, і на яку дату призначено запуск?

А що з рекламою?

Оголошення ведуть на конкретні адреси. Якщо після редизайну така адреса віддає помилку 404 («сторінку не знайдено»), Google Ads відхиляє оголошення за правилом «Цільова сторінка не працює». Реклама просто перестає показуватися, а гроші не витрачаються, тож це легко не помітити кілька днів.

З нашої практики, найчастіше проблема не в самому редизайні, а в тому, що нову структуру сайту не звірили з адресами в оголошеннях. Тому перевірка проста.

Що зробити самому, у день запуску. Відкрийте оголошення в Google Ads і натисніть кінцеву адресу. Сторінка відкривається? Ціна й акція на ній ті самі, що в тексті оголошення? Якщо ні, напишіть розробнику й змініть адресу в оголошенні.

Підсумок

1. Чи зміняться адреси сторінок і чи є таблиця «стара → нова»?
2. Чи перенесуть відстеження, і хто перевірить, що заявка доходить?
3. Хто зніме закриття тестового сайту в день запуску?
4. Що ще змінюється водночас і чи не припадає запуск на сезон?
5. Чи працюють адреси в оголошеннях?

Вся перевірка займає вечір: тестова заявка, п’ять старих адрес, robots.txt і кінцеві адреси в оголошеннях. Інші перевірки сайту зібрано в чек-листі сайту перед рекламою. Як ми ведемо рекламу, коли сайт змінюється, є в розділі про пошукову рекламу.

Хочете безкоштовний аудит вашої реклами у Google Ads? Залиште заявку: перевіримо рекламу до й після переїзду сайту і скажемо, чи оголошення ведуть туди, куди треба.