Black Friday — 27 listopada. Co zrobić już w październiku

Black Friday (Czarny Piątek) 2026 przypada 27 listopada. O reklamie pod promocję często przypomina się sobie dopiero na kilka dni przed startem — i płaci się za to droższymi wyświetleniami, zepsutymi linkami i katalogiem produktów, który blokują akurat w dniu wyprzedaży.

Poniżej pięć spraw, które lepiej zrobić już w październiku, a potem krótko: co robić w dni wyprzedaży i po niej. Tekst pasuje zarówno do sklepów, jak i do firm usługowych; gdzie jest różnica, zaznaczyliśmy ją osobno.

Materiał zebraliśmy z analiz i case’ów, które gromadzimy na potrzeby pracy, oraz z zasad, którymi się kierujemy. Gdzie liczby są stare lub pochodzą z jednego źródła, tak właśnie napisaliśmy.

Kalendarz w skrócie

Liczymy od 27 listopada:

• 16–30 października — decyzja o promocji i plan reklamy (4–6 tygodni przed szczytem);
• październik — zacznij przypominać się klientom, najpóźniej na tydzień przed promocją, czyli do 20 listopada;
• 6–13 listopada — sprawdzenie katalogu i stron (2–3 tygodnie przed);
• do 13 listopada — produkty promocyjne są już w katalogu; mniej więcej wtedy start kampanii pod skok popytu (2 tygodnie przed);
• 20 listopada — sklepom: osobne kampanie na najlepsze produkty (7 dni przed);
• 27 listopada i weekend — dni wyprzedaży;
• po promocji — przywrócić zwykłe ustawienia i wyłączyć wszystko, co promocyjne.

1. Zdecyduj o promocji teraz

Najpierw nie reklama, a decyzja: które produkty lub usługi biorą udział, jaki rabat, jakie daty. Dopóki tego nie ma, reklama nie ma czego pokazywać.

Reklamę pod wyprzedaż radzi się planować z wyprzedzeniem 4–6 tygodni przed szczytem, a nie w ostatnim tygodniu. Dla 27 listopada to mniej więcej 16–30 października.

Są jeszcze dwie zasady, które powtarzają się w różnych źródłach:

• kampanię pod skok popytu uruchamia się mniej więcej 2 tygodnie przed nim;
• budżet podnosi się na kilka dni przed wzrostem popytu, a nie w sam dzień promocji.

Sklepom radzi się zaczynać jeszcze wcześniej: kampanię sezonową dla sklepu internetowego przygotowuje się z kwartalnym wyprzedzeniem. Jeśli ten moment już minął, to nie katastrofa, ale tym bardziej nie odkładaj reszty.

2. Przypomnij się z wyprzedzeniem

Rabat pokazany od razu ludziom, którzy Cię nie znają, prawie nie sprzedaje.

Najpierw warto kilka razy „zaczepić” potencjalnego klienta: pokazać się w jego feedzie, dać mu obejrzeć stronę lub produkty. Wtedy promocja przychodzi od znajomego, a nie od obcego. Praktycy radzą zaplanować 3–4 kontakty przed promocją.

Zacznij pokazywać się klientom co najmniej tydzień przed promocją. Lepiej — od października. To zasada dla reklamy na Facebooku i Instagramie.

Osobno o tym, jak będą Cię szukać w Google:

• „Black Friday” jako jedyna fraza to zbyt szerokie zapytanie. Nie warto używać jej samej: lepiej „black friday” plus produkt lub kategoria. Inaczej reklama pokazuje się ludziom, którzy szukają czegoś zupełnie innego.
• Osobom, które już odwiedziły Twoją stronę, można pokazywać promocję osobno, z wyższą stawką na zapytanie „black friday + produkt”.

3. Zaplanuj droższą reklamę

Przed wyprzedażą reklama drożeje: w Google Ads w tych dniach rośnie cena kliknięcia. Dlatego nie planuj budżetu „jak w zwykłym miesiącu”: pod wyprzedaż lepiej wydzielić osobny zapas sezonowy. W jednej z analiz radzą nie ściskać kampanii sztywnym budżetem na szczyt.

Podnoś budżet stopniowo, a nie skokiem. W naszej praktyce sprawdza się krok 10–20% z przerwą kilku dni i zmianami na początku tygodnia. Gwałtowny skok zaburza to, czego reklama zdążyła się nauczyć, a większa skala oznacza droższy ruch. W analizie z 2022 roku także radzono nie podnosić budżetu od razu o około 70%, jak robiono wcześniej, tylko zwiększać go przez październik i listopad. O tym, dlaczego Google „przekracza” budżet dzienny, pisaliśmy osobno.

4. Sprawdź, czy reklama się nie zatrzyma

Dla sklepu. Reklama produktów ze zdjęciami i cenami bierze dane z katalogu produktów w Google (Google Merchant Center). Jeśli zostanie zablokowany w dniu wyprzedaży, reklama produktów stanie, a godzina przestoju w dużym sklepie może w takie dni kosztować dziesiątki tysięcy hrywien.

• Sprawdź katalog 2–3 tygodnie przed szczytem (6–13 listopada): wtedy zostaje czas, by wszystko poprawić.
• Produkty promocyjne dodaj do katalogu co najmniej 2 tygodnie przed wyprzedażą: nowe produkty przechodzą weryfikację w Google, a to nie dzieje się natychmiast.
• Aktualizuj katalog częściej, żeby nie reklamować tego, czego już nie ma na stanie.
• Promocję (rabat, prezent, darmową dostawę) można oznaczyć bezpośrednio w katalogu: to zwiększa widoczność. Ustaw ją z wyprzedzeniem i z datami.
• 7 dni przed startem wydziel 7–10 najlepszych produktów (pod względem zysku i wolumenu sprzedaży) do osobnych kampanii. Tu zdania praktyków są podzielone: Google radzi dodawać nowe grupy do istniejących kampanii, bo wtedy jest mniej zakłóceń w uruchamianiu. Różnica sprowadza się do jednego: osobna kampania daje osobny budżet i kontrolę nad pieniędzmi, a grupa — szybkość. Zapytaj wykonawcę, co wybrał i dlaczego.

Dla usług. Strona promocji, telefon i formularz zapisu mają działać przed startem, a nie po nim. Sprawdź też, czy zgłoszenia i telefony naprawdę trafiają do statystyk: inaczej w szczytowym dniu nie będzie czym zmierzyć wyniku.

5. Przejdź ścieżkę klienta samodzielnie

Otwórz link promocyjny w telefonie i przejdź ścieżkę tak, jak zrobiłby to klient:

1. Czy strona się otwiera?
2. Czy cena jest taka sama jak w reklamie?
3. Czy da się dokończyć zamówienie lub zapis?

To nie drobiazg. W jednym z przypadków w reklamie na Black Friday był link z podwojonym adresem strony: prowadził na stronę „404”, czyli „nie znaleziono strony”. Sprawdzać trzeba przed startem, a nie po.

I ustaw dla promocji datę zakończenia: inaczej oznaczenie rabatu zostanie w reklamie także po wyprzedaży. W reklamach Google dla promocji są komponenty z promocją z okresem obowiązywania.

W dni wyprzedaży

• Zaglądaj do reklam kilka razy dziennie, a nie raz w tygodniu. Sprawdzaj, czy nie skończył się budżet, czy produkty nie zostały odrzucone i czy strona się otwiera. Na szczyt radzi się to zamiast prób odgadnięcia wyniku z góry.
• Nie zmieniaj stawek ręcznie „na wszelki wypadek”. Według trzyletniej analizy szczytu Black Friday (do 6 000 kont, USA, 2022–2024) automatyczne strategie Google same wychwytywały skok zakupów, a ręczne korekty sezonowe podwajały wzrost kosztu kliknięć. Ukraińscy praktycy radzą takie korekty tylko dla krótkich, nietypowych wydarzeń. Opinie są tu podzielone, więc po prostu zapytaj wykonawcę, po co mu akurat te korekty.
• Zadbaj, żeby było komu odpowiedzieć. Telefony, czat, zamówienia: ktoś musi się nimi zajmować. Jeden z praktyków tak radzi postępować w święta: jeśli nie ma komu obsłużyć ruchu, reklamę lepiej wyłączyć, bo straty wizerunkowe są droższe niż utrata tego, czego algorytm się nauczył; jeśli jest ktoś na dyżurze, reklamę zostawić, a nawet podnieść budżet.
• Nie wyciągaj wniosków po jednym dniu. Reklama, która pierwsza zapoznała człowieka ze sklepem, w raporcie według ostatniego kliknięcia wygląda na bezużyteczną. W jednej zagranicznej analizie Black Friday 2025 roku 6 z 9 płatnych kanałów wyglądało na nierentowne, choć w innym modelu atrybucji działały. To relacja z drugiej ręki, więc nie dowód, tylko powód, by nie wyłączać kanału w pośpiechu.

Po wyprzedaży

• Przywróć zwykłe stawki i ustawienia z poprawką na to, czego reklama nauczyła się w szczycie.
• Wyłącz reklamy promocyjne i sprawdź, czy to naprawdę zadziałało. Automatyczna reguła może nie objąć wszystkich miejsc, na przykład reklam dynamicznych, które Google składa ze stron witryny i które w edytorze są osobno. Poproś wykonawcę o sprawdzenie wszystkiego. Reklamy, które działały przed promocją, z kolei włącz z powrotem.
• Zobacz, czy budżetu nie zjadają produkty, których sezon minął. Widać to w raporcie według produktów.
• Jeśli wynik jest niższy od oczekiwanego, nie dolewaj budżetu do tej samej kampanii. Lepiej poszukać nowych klientów — równoległymi kampaniami testowymi i dopracowanym katalogiem — niż naciskać na tę samą grupę odbiorców.
• Zapisz, co zadziałało. Raport na przyszły rok zaoszczędzi Ci tydzień przygotowań.

Podsumowanie

1. Zdecyduj o promocji i datach teraz, reklamę planuj 4–6 tygodni przed szczytem.
2. Zacznij pokazywać się klientom od października, a nie na trzy dni przed promocją.
3. Zaplanuj droższą reklamę i podnoś budżet stopniowo.
4. Sprawdź katalog (sklep) lub stronę, telefon i formularz (usługi) 2–3 tygodnie przed szczytem.
5. Przejdź ścieżkę klienta z telefonu i ustaw dla promocji datę zakończenia.
6. W dni wyprzedaży sprawdzaj reklamy codziennie, a po niej wyłącz wszystko, co promocyjne.

Jak prowadzimy reklamę produktów i usług — w sekcjach Google Merchant Center i reklama w Meta.

Chcesz bezpłatny audyt swojej reklamy w Google Ads? Zostaw zgłoszenie — obejrzymy Twoje konto przed sezonem i powiemy, co poprawić w pierwszej kolejności.