Чорна п'ятниця — 27 листопада. Що зробити вже в жовтні

Чорна п’ятниця 2026 — 27 листопада. Про рекламу під акцію часто згадують за кілька днів до неї — і платять за це дорожчими показами, зламаними посиланнями та каталогом товарів, який блокують саме в день розпродажу.

Нижче — п’ять справ, які краще зробити вже в жовтні, а потім коротко: що робити в дні розпродажу й після нього. Підходить і магазинам, і послугам; де є різниця, її позначено окремо.

Матеріал зібраний із розборів і кейсів, які ми накопичуємо для роботи, та з правил, якими користуємося. Де цифри старі або з одного джерела, так і написано.

Календар одним поглядом

Рахуємо від 27 листопада:

• 16–30 жовтня — рішення про акцію й план реклами (за 4–6 тижнів до піку);
• жовтень — починайте нагадувати про себе клієнтам, мінімум за тиждень до акції, тобто до 20 листопада;
• 6–13 листопада — перевірка каталогу й сторінок (за 2–3 тижні);
• до 13 листопада — акційні товари вже в каталозі; приблизно тоді ж запуск кампанії під сплеск (за 2 тижні);
• 20 листопада — магазинам: окремі кампанії на найкращі товари (за 7 днів);
• 27 листопада і вихідні — дні розпродажу;
• після акції — повернути звичні налаштування й вимкнути все акційне.

1. Вирішіть акцію зараз

Спершу не реклама, а рішення: які товари чи послуги беруть участь, яка знижка, які дати. Поки цього немає, рекламі нічого показувати.

Рекламу під розпродаж радять планувати за 4–6 тижнів до піку, а не в останній тиждень. Для 27 листопада це приблизно 16–30 жовтня.

Є ще два правила, які повторюються в різних джерелах:

• кампанію під сплеск запускають приблизно за 2 тижні до нього;
• бюджет піднімають за кілька днів до зростання попиту, а не в самий день акції.

Магазинам радять заходити ще раніше: сезонну кампанію для інтернет-магазину готують за квартал. Якщо цей момент уже пропущено, це не катастрофа, але тим більше не відкладайте решту.

2. Нагадайте про себе заздалегідь

Знижка «в лоб» людям, які вас не знають, майже не продає.

Спершу людину варто кілька разів «зачепити»: показатися в стрічці, дати переглянути сайт чи сторінки. Тоді акція приходить від знайомого, а не від чужого. Практики радять 3–4 дотики до акції.

Почніть показуватись клієнтам хоча б за тиждень до акції. Краще — з жовтня. Це правило з реклами у Facebook та Instagram.

Окремо про те, як вас шукатимуть у Google:

• «Чорна п’ятниця» одним словом — надто широкий запит. Його не варто брати голим: краще «чорна п’ятниця» плюс товар чи категорія. Інакше реклама показується людям, які шукають щось зовсім інше.
• Людям, які вже заходили на сайт, можна показувати акцію окремо, з вищою ставкою на запит «чорна п’ятниця + товар».

3. Закладіть дорожчу рекламу

Перед розпродажем реклама дорожчає: у Google Ads у ці дні зростає ціна кліка. Тому не плануйте бюджет «як у звичайний місяць»: під розпродаж краще виділити окремий сезонний запас. В одному з розборів радять не затискати кампанію жорстким бюджетом на пік.

Піднімайте бюджет поступово, а не стрибком. У нашій практиці працює крок 10–20 % з паузою кілька днів і змінами на початку тижня. Різкий стрибок збиває те, чого реклама вже встигла навчитися, а більший масштаб означає дорожчий трафік. У розборі 2022 року теж радили не піднімати бюджет одразу приблизно на 70 %, як робили раніше, а нарощувати його протягом жовтня–листопада. Про бюджет, який Google «перевитрачає», ми писали окремо.

4. Перевірте, що реклама не зупиниться

Магазину. Реклама товарів із фото й цінами бере дані з каталогу товарів у Google (Google Merchant Center). Якщо його заблокують у день розпродажу, реклама товарів стане, а година простою для великого магазину в такі дні може коштувати десятки тисяч гривень.

• Перевірте каталог за 2–3 тижні до піку (6–13 листопада): тоді лишається час усе виправити.
• Акційні товари додайте в каталог щонайменше за 2 тижні до розпродажу: нові товари проходять перевірку Google, це не миттєво.
• Оновлюйте каталог частіше, щоб не рекламувати те, чого вже немає в наявності.
• Акцію (знижку, подарунок, безкоштовну доставку) можна позначити прямо в каталозі: це підвищує помітність. Налаштуйте заздалегідь і з датами.
• За 7 днів до старту винесіть 7–10 найкращих товарів (за прибутком і обсягом продажів) в окремі кампанії. Тут практики розходяться: Google радить додавати нові групи в наявні кампанії, бо так менше збоїв. Різниця в одному: окрема кампанія дає окремий бюджет і контроль над грошима, група — швидкість. Запитайте підрядника, що він обрав і чому.

Послугам. Сторінка акції, телефон і форма запису мають працювати до старту, а не після. Перевірте також, що заявки й дзвінки справді записуються в статистику: інакше в піковий день не буде чим міряти результат.

5. Пройдіть шлях клієнта самі

Відкрийте акційне посилання з телефона й пройдіть шлях так, як його проходить клієнт:

1. Сторінка відкривається?
2. Ціна та сама, що в рекламі?
3. Замовлення чи запис оформлюється до кінця?

Це не дрібниця. В одному з випадків на Чорну п’ятницю в рекламі стояло посилання з подвоєною адресою сайту: воно вело на сторінку «404», тобто «сторінку не знайдено». Перевіряти треба до старту, а не після.

І задайте акції дату завершення: інакше мітка знижки висітиме в рекламі й після розпродажу. У рекламі Google для акцій є об’єкти рекламних акцій з періодом дії.

У дні розпродажу

• Дивіться на рекламу кілька разів на день, а не раз на тиждень. Чи не вичерпався бюджет, чи не відхилили товари, чи відкривається сторінка. Для піку це радять замість спроб вгадати результат наперед.
• Не крутіть ставки вручну «про всяк випадок». За трирічним розбором піку Чорної п’ятниці (до 6 000 кабінетів, США, 2022–2024) автоматичні стратегії Google самі помічали сплеск покупок, а ручні сезонні поправки подвоювали подорожчання кліків. Українські практики радять такі поправки лише для коротких нетипових подій. Думки тут розходяться, тож просто запитайте підрядника, навіщо саме ці поправки.
• Подбайте, щоб було кому відповісти. Дзвінки, чат, замовлення: хтось має ними займатися. Один із практиків радить про свята так: якщо обробити потік нікому, рекламу краще вимкнути, бо репутаційні втрати дорожчі за втрату навчання; якщо черговий є, тримати й навіть підвищувати бюджет.
• Не робіть висновків за один день. Реклама, що першою познайомила людину з магазином, у звіті «за останнім кліком» виглядає марною. В одному зарубіжному розборі Чорної п’ятниці 2025 року 6 із 9 платних каналів так і виглядали збитковими, хоча в іншій моделі підрахунку працювали. Це переказ, тож не доказ, а привід не вимикати канал поспіхом.

Після розпродажу

• Поверніть звичні ставки й налаштування з поправкою на те, чого реклама навчилася за пік.
• Вимкніть акційні оголошення й перевірте, що це справді спрацювало. Автоматичне правило може не зачепити всі місця, наприклад динамічні оголошення, які Google складає зі сторінок сайту й які в редакторі лежать окремо. Попросіть підрядника перевірити все. Довакційні оголошення, навпаки, увімкніть.
• Погляньте, чи не з’їдають бюджет товари, чий сезон минув. Це видно в звіті за товарами.
• Якщо результат нижчий за очікуваний, не доливайте бюджет у ту саму кампанію. Краще пошукати нових покупців — паралельними тестовими кампаніями й доопрацьованим каталогом, — ніж тиснути на ту саму аудиторію.
• Запишіть, що спрацювало. Звіт для наступного року заощадить вам тиждень підготовки.

Підсумок

1. Вирішіть акцію й дати зараз, рекламу плануйте за 4–6 тижнів.
2. Почніть показуватись клієнтам з жовтня, а не за три дні до акції.
3. Закладіть дорожчу рекламу і піднімайте бюджет поступово.
4. Перевірте каталог (магазин) або сторінку, телефон і форму (послуги) за 2–3 тижні.
5. Пройдіть шлях клієнта з телефона і задайте акції дату завершення.
6. У дні розпродажу стежте за рекламою щодня, а після нього вимкніть усе акційне.

Як ми ведемо рекламу товарів і послуг — у розділах Google Merchant Center та реклама в Meta.

Хочете безкоштовний аудит вашої реклами у Google Ads? Залиште заявку — подивимося ваш кабінет до сезону і скажемо, що виправити в першу чергу.