Якщо ваш інтернет-магазин рекламує товари в Google, є дата, яку варто занотувати: 31 січня 2027 року. З неї Google вимагатиме, щоб фото кожного товару було не менше 500 на 500 пікселів. Менші фото товар не пройдуть: його відхилять, і він не з’являтиметься в Google.
Звучить як дрібниця, але проблема тихіша, ніж здається. Старі фото роками проходили перевірку, і ніхто не дивився на їхній розмір. Тому нижче: що саме змінюється, кого це стосується, де в Merchant Center (кабінет, де магазин передає Google свої товари) це перевірити і що робити, поки є час. Факти ми звіряли з довідкою Google для Merchant Center 7 жовтня 2026 року; посилання на неї є в тексті. Назви розділів брали з довідки українською.
Що змінюється
У довідці Google про вимоги до зображень сказано, що нові вимоги до розміру діятимуть для всіх товарів з 31 січня 2027 року: щонайменше 500 × 500 пікселів. Якщо фото вимогам не відповідає, товар відхиляють, а повідомлення про це з’являється в розділі «Діагностика» кабінету Merchant Center. У довідці англійською додано, що таке зображення не показується на сервісах Google.
Для порівняння: раніше мінімум був значно нижчим, 100 × 100 для більшості товарів і 250 × 250 для одягу. Цих цифр у поточній довідці Google вже немає, їх наводять профільні видання про фіди й Google Shopping. Саме тому старі фото й проходили роками.
Окремо Google рекомендує зображення від 1500 × 1500 пікселів: так товар краще виглядає в усіх форматах показу. Тобто 500 на 500 — це нижня межа, а не мета.
Кого це стосується
Усіх, хто передає товари в Google Merchant Center і рекламує їх у Google Shopping (товарна реклама з фото й ціною). Довідка говорить про «всі товари», без винятків за категоріями. Якщо ви продаєте на Prom, Horoshop чи власному сайті й фото підтягуються автоматично, перевіряти все одно варто: розмір береться з того файлу, який лежить на сайті.
Чим це загрожує
Відхилений товар у рекламі не показується. Якщо в магазині кілька сотень товарів зі старими фото, у лютому можна отримати каталог, у якому частина позицій просто зникла. Кампанії при цьому можуть працювати далі, але вже на меншому асортименті, і це легко пропустити, якщо дивитися лише на загальні цифри.
Профільні видання пишуть, що Merchant Center почав показувати попередження про малі фото ще влітку 2026 року. Це не з довідки Google, тож ми радимо просто перевірити, чи є у вас такі попередження, а не покладатися на нас. Якщо попереджень немає, це не гарантія, що все гаразд, але хороший знак.
Як дізнатися розмір фото
Найпростіше відкрити фото товару на сайті в окремій вкладці: розмір у пікселях видно в заголовку вкладки в багатьох браузерах, а в меню правої кнопки миші є пункт «Властивості» чи «Інформація про зображення». Можна також попросити розробника або того, хто веде каталог, вивантажити список товарів із розмірами зображень. Для невеликого магазину це справа однієї години, для магазину на тисячі товарів потрібен файл.
Зверніть увагу, що Google дивиться на головне зображення, яке ви передаєте у фіді (файлі, з якого Merchant Center бере дані про товари). Якщо на сторінці картинка велика, а у фіді стоїть її зменшена мініатюра, проблема буде саме у фіді. Тому фото на сайті й у Merchant Center варто порівняти.
Не лише розмір: що ще відхиляє фото
Збільшити фото мало: воно має ще й відповідати правилам. За довідкою Google для Merchant Center (звіряли 7 жовтня 2026 року) на фото товару заборонені водяні знаки, логотипи й назви брендів (якщо вони не частина самого товару), рекламні написи на кшталт «Придбайте», ціни, штрих-коди й рамки. Рекомендація така: товар займає 75–90% кадру, фон білий або прозорий, на фото один товар.
Пастка з логотипом. Магазин замінив маленьке фото на більше, а в куті лишився його логотип чи плашка «-20%». Таке фото відхилять так само. Практики описують випадки, коли товари проходили перевірку на старті, а за тиждень їх масово відхиляли. За словами практиків, правила стосуються фото, яке ви передаєте в Google, тож на сайті логотип може лишатися, а в Google має йти чиста версія. Це питання до того, хто веде фід.
Що кажуть практики, а що довідка. Окремі практики радять ставити на фото логотип «для довіри». Довідка Google такі накладки забороняє. З фоном те саме: одні практики тестують яскравий контрастний фон без написів і кажуть, що він проходить перевірку та вирізняється серед білих фото. Довідка ж вимагає білий або прозорий фон. Наша порада: основне фото робити за довідкою, а кольоровий фон пробувати лише як окремий тест.
Google не може відкрити файл. У довідці сказано, що роботи Google (Googlebot і Googlebot-image) мають мати доступ до зображень товарів, а файл robots.txt (правила для пошукових роботів) може їх закривати. Практики описують випадок, коли помилка про непідтримуваний тип зображення насправді означала закриті для Google картинки. Якщо фото великі, а відхилення лишається, спитайте розробника саме про це.
Оновлення йде не миттєво. За повідомленнями галузевих видань і практиків (не з довідки Google), якщо замінити файл під тією самою адресою, Google може не побачити зміну до шести тижнів. Якщо рахувати від 31 січня, це кінець грудня. Тому новому фото краще давати нову назву файлу й не чекати січня.
Що зробити самому за 15 хвилин
- Відкрийте Merchant Center і розділ «Діагностика». Подивіться, чи є повідомлення про розмір зображень.
- Відкрийте кілька своїх товарів на сайті, особливо старі, і подивіться розмір головного фото. Якщо зображення виглядає розмитим на повному екрані, воно, швидше за все, мале.
- Складіть список товарів з малими фото. Почніть з тих, що приносять найбільше продажів, бо їх втрата болить найсильніше.
- Замініть фото на більші. Орієнтуйтеся не на мінімум, а на рекомендований розмір від 1500 × 1500.
- Перевірте через кілька днів «Діагностику» ще раз: Merchant Center не оновлюється миттєво.
Збільшити маленьку картинку програмою не завжди допоможе: розмір у пікселях стане більшим, а чіткість ні. Краще взяти оригінал від постачальника або зробити нове фото. Це наша практична порада, не правило Google.
Що запитати в підрядника
- Чи є в Merchant Center попередження про розмір зображень і скільки товарів вони зачіпають?
- У скількох товарів головне фото менше 500 × 500?
- Хто й до якого терміну замінить ці фото?
- Чи є план на випадок, якщо частину товарів не встигнемо замінити до 31 січня?
Якщо у відповіді «не знаємо», відкрийте Merchant Center самі й подивіться «Діагностику». Це займає кілька хвилин і не потребує жодних знань про рекламу.
Підсумок
Три речі, які варто запам’ятати. Дата: 31 січня 2027 року. Мінімум: 500 на 500 пікселів, рекомендовано 1500 на 1500. Наслідок: товар відхиляється й не показується. Часу достатньо, щоб замінити фото без поспіху, але не настільки багато, щоб відкладати до січня.
Як ми працюємо з товарною рекламою — у розділах Merchant Center і Shopping. Про інші речі, які Google робить в акаунті без вашого «так», — у статті що Google Ads вмикає сам.
Хочете безкоштовний аудит вашої реклами у Google Ads? Залиште заявку — подивимося ваш кабінет і Merchant Center та скажемо, що варто виправити до січня.